Esta Política de Privacidade regula o tratamento de dados pessoais efetuado pela Diagonal Contínua Lda, titular da marca DreamCouch, NIF 517670526, com sede na Avenida João XXIII, N.º 95, 4590-515 Paços de Ferreira, e-mail gerencia@dreamcouch.pt, telefone 935079684.
A DreamCouch dedica-se à comercialização de mobiliário e decoração, tratando dados pessoais em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e legislação nacional.
São recolhidos dados através do website, formulários de contacto, pedidos de orçamento, formulários Meta Lead Ads, Google Ads Lead Forms, WhatsApp, e-mail, telefone e atendimento presencial.
Os dados destinam-se à gestão de pedidos, elaboração de orçamentos, vendas, apoio ao cliente, faturação, garantias, marketing por e-mail e WhatsApp (quando autorizado), remarketing, análise estatística e melhoria dos serviços.
O website poderá utilizar Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads Conversion Tracking, Consent Mode V2 e Meta Pixel.
Os dados apenas são conservados durante o período necessário às finalidades legais e comerciais.
O titular pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade através de gerencia@dreamcouch.pt, podendo igualmente apresentar reclamação junto da CNPD.
O consentimento para comunicações comerciais pode ser retirado a qualquer momento.